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安装

消防和安保系统的安装是您可以在企业中进行的最重要的投资之一,火灾或盗窃可能破坏企业,因此,请确保您有一个最佳的系统来满足您的需求,并由合格且可靠的公司提供至关重要。

因此,Assured非常重视我们为您所做的一切,并在您投资系统时努力提供最佳服务。我们在安装消防和安全系统方面拥有多年经验,并已开发出独特的服务,以确保我们满足您的需求并维持我们自己的高期望。

“ 80%发生大火的企业在3年内停止交易”

您的订单对我们很重要-快速周转并立即联系,使您始终处于最佳状态

当我们收到您的安装订单时,我们不会只是将其保留在此处,以确保您确切了解正在发生的事情,我们将在收到订单后立即与您联系以告知您下一步将发生什么,然后您将获得确认安装的电子邮件和信函,以及安装管理员的姓名,直接电话号码和电子邮件地址。您还将获得您可能要处理的所有其他部门的所有经理的详细信息,从销售经理和服务经理到总经理,以防万一您想进一步升级。

“每年在商业和商业场所,学校等场所发生超过32,500起火灾-每天发生89起”

调试和移交

当我们完成系统的安装后,我们将通过广泛的检查程序来确保系统正确运行并安装到正确的设计中,同时还确保您知道我们已经完成了哪些工作并全面运行了系统,并承担了任何责任。或安全法规以确保您的合规性。

这包括全面的见证人测试以及签字,调试,移交程序和任何符合性证明。

检查我们的工作-确保您放心的质量

对于我们完成的每个安装,我们都会向您发送一份客户质量调查表,询问您“我们如何做?”,这是一份定制的在线调查表,该调查表在移交日期后的一周内发出,并由我们的质量经理跟进,以确保我们获得您的反馈,以便我们可以立即解决任何问题或改善我们的长期绩效。

认可的工程专业知识

为确保您的安装顺利进行,我们的安装经理将与您联系并指定一名工程师来执行工作并负责安装,如果需要,我们将发布方法声明和风险评估,以确保正确,安全地进行工作。

我们所有的工程师都具有高水平的客户联络技能,这意味着您将获得出色的客户服务。我们的工程师接受过相关技术守则以及健康,安全和护理标准的培训,因此您可以放心,该工作将以高效和专业的方式完成。
我们的工程师将每天或每周为您更新安装进度,以确保您确切了解正在发生的事情以及何时完成工作。

我们所有的工程师都穿着着安全制服的安全制服,穿着整齐的工作服,配备清洁设备和真空吸尘器,因此可以确保我们将您的工作场所和企业保持整洁。

放心的团队–在这里为您服务

凭借我们的技能,经验和技术来满足您的需求,我们希望您知道我们始终在这里为您的系统或服务需求提供帮助,我们为提供量身定制的服务来满足您的需求而感到自豪。

我们拥有遍布全国的成熟工程师网络,可提供防火和安保服务,这些服务由我们的安装和服务台提供支持。我们的工程师,纠正工作协调员和现场工作经理均由我们的团队经理管理,可以按您想要的方式完成这项工作。

提供最佳服务的最新系统和软件

我们的CASH客户关系管理(CRM)和工作成本核算系统使我们的安装团队能够跟踪在安装上花费的每一个成本和时间,这使我们能够监视项目的进度并密切关注任何潜在的超支或成本问题。

通过我们的定制车辆跟踪系统,我们可以确定工程师的到达和离开时间,该系统可以帮助我们提高效率,从而降低成本并最终使您受益。

经验,诚实和对您需求的理解

我们在提供消防安全和安保服务方面与客户建立了长期的可信赖关系,并且始终保持透明的信息,我们会传递和讨论好与坏,以与所有客户一起解决所有问题,以确保无故障安装。

尽管我们的工程师和员工都是经验丰富的人员,并且从技术角度定期接受培训,但对我们的客户而言,优势是我们了解在不同环境中工作的挑战,无论是制造业,高安全性,学习困难的建筑物还是其他环境在独特的环境中,我们的员工知道进入和在不同的地点工作可能是完全独特的,因此他们有责任和义务适应自己的情况。

节省时间,金钱和地球-减少您的碳足迹

通过使用“有保证”,您可以减少碳足迹,因为我们使用了新型的环保低排放和省油柴油货车,而且我们的多才多艺的工程师只需探望您的火灾报警,灭火系统,入侵者报警系统,闭路电视系统,灭火器,应急照明设备等等。

真正的售后服务,完全透明

从您加入我们的那一刻起起,您的客户经理就一直致力于为您服务,您可以通过他们的个人手机或电子邮件直接通过电话与您联系。我们还会发布所有经理的手机号码和电子邮件以及我们的常务董事,这是向您证明我们不会躲在主要电话号码的后面,并且如果您没有得到所需的东西,您也可以找到解决办法升级,即使这意味着一直到顶端。

“值得信赖的消防和安全性为您提供您始终可以信赖的客户服务”

使用被保险人的好处

  365/24/7 –随时为您服务–意味着您永远不会等待帮助
  本地工程师在全国范围内提供的服务–无论您身在何处,都能获得一致,专业的服务
  一位工程师一次造访–多才多艺的工程师了解您的所有系统和站点,从而节省了与多家公司和人员打交道并节省地球的时间和金钱
  来自您认识和信任的人的私人服务–作为透明的组织,我们提供从工程师及其经理到董事总经理的所有员工的完整联系方式,电话号码和电子邮件地址
  实时工程-我们的所有工作都在电子PDA上完成,因此您会在完成工作的几秒钟内收到所有文档的电子邮件,其中包括您的合规性证书,并且都已在线备份
  免费的在线报告和购房者指南–为您提供有关专业消防安全和安保服务的最新独立信息,从火灾警报器购房者指南到建筑物防火检查50次,这些有用的信息将帮助您为您做出正确的选择
  我们的工程师,员工和工作的每月审核-从神秘购物者,客户调查表到我们工作的技术审核,您可以放心,我们检查,检查并仔细检查服务交付,以确保您获得一致且改进的服务
  首次修复-使您的系统保持最佳状态-我们的工程师将针对目标对象并在首次访问时对其进行修复的能力进行监控,这可确保您快速,经济地解决问题
  免费的消防安全和安保审核–我们将评估您的组织遭受火灾和犯罪的风险,并向您提供有关您面临风险或缺乏合规性的完整报告
  快速高效的服务–确保您合规并节省金钱–如果您需要维修或纠正工作并升级,我们的工程师可以在现场报价并提供合适的报价,节省回访的时间,或者如果报价更复杂,我们将为您提供报价第二天,并在一周内进行跟进
  让您保持自我合规性–每周消防安全更新&我们的电子邮件订阅服务提供安全法规和新闻
  随时通知您-有关如何使组织更安全,更安全的重要提示
  年度健康检查–改善我们对您的服务–我们至少每年访问您的场所或打电话给您,以检查您对我们的服务是否满意,并找出改善我们对您的服务并节省更多时间和金钱的方法
  系统的远程服务–通过远程访问系统并重置,询问或对系统进行编程,无需工程师访问您的房屋,从而节省了时间和金钱
  通过使用BAFE,SAIAB对我们的服务进行独立批准&经过CHAS认证的公司,您可以放心,您使用的质量公司符合所有消防安全,保安和健康与安全要求
  客户为王–一个独立的公司,以其核心价值提供优质的客户服务–确保您永远不需要考虑替代供应商

维修合同服务水平

  青铜- 合同成本包括预防性维护的人工,包括测试&在正常工作时间内按本协议规定的间隔进行检查。所发现的任何其他故障,召集,培训,其他工作,编程或材料,将按公司当前的标价收取。

  银- 该合同包含青铜合同中的所有内容,但其中包括工程师标注。

  黄金– 该合同包括工程师召集以及因正常的正常磨损或系统的正常退化而损坏的任何设备(不包括灯或电池)的更换。

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